EnglishGiriş yapKayıt ol

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 14 Ekim 2026

Satıcı

Alıcı

AI Yakala hesabını oluşturan ve satın alma yapan kişi; fatura bilgileri ödeme özetinde girdiği bilgiler, iletişim için hesabına kayıtlı e-posta adresi.

Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, AI Yakala üzerinden sunulan dijital kontrol hizmeti için kredi paketi ya da günlük kontrol paketi satışını düzenler. Paketlerin içeriği ve KDV hariç fiyatları (KDV dahil karşılıklarıyla birlikte) Fiyatlar sayfasında yer alır. KDV tutarı ve KDV dahil ödenecek toplam, siparişi onaylamadan önce sipariş özetinde ayrıca gösterilir; siparişin oluşturulduğu andaki fiyat uygulanır.

Ödeme

Satın almak istediğiniz kredi ya da paketi Fiyatlar sayfasında seçip sipariş oluşturursunuz. Sipariş sayfasında KDV dahil ödenecek tutar, sipariş kodu ve banka hesap bilgilerimiz yer alır. Ödeme bu hesaba banka havalesi ya da EFT ile yapılır; ödemenin siparişinizle eşleşebilmesi için açıklamaya sipariş kodunu (ör. IK-7F3K2Q) yazın.

Ödemesi yapılmayan siparişten bir borç doğmaz; 7 gün içinde ödenmeyen sipariş kendiliğinden iptal edilir.

İfa (teslim)

Ödeme hesabımıza geçtikten sonra en geç 1 iş günü içinde krediler ya da paket hesabınıza tanımlanır ve siparişiniz Hesabım sayfasında “Ödendi” olarak görünür. Süren bir paketiniz varken aldığınız paket, mevcut paketin son gününün ertesi günü başlar. Tanımlanmazsa contact@flowfuser.com adresine yazın. Hizmet elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat yoktur.

Cayma hakkı

Hesabınıza tanımlanan krediler hiç kullanılmamışsa ya da paketten hiç kontrol yapılmamışsa, tanımlandığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz. Bunun için cayma bildiriminizi hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden contact@flowfuser.com adresine gönderin. Bedel, bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız hesaba iade edilir.

Kullanılmaya başlanmış kredi ve paketlerde, elektronik ortamda anında ifa edilen ve onayınızla ifasına başlanan hizmetler için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesindeki istisnalar uygulanır. Ayrıntılar Teslimat, İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.

Şikâyet ve uyuşmazlıklar

Şikâyetlerinizi contact@flowfuser.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

Yürürlük

Hesap açarken ve her siparişi oluştururken bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirmeyi okuyup onaylarsınız; sözleşme, ödemenizi yaptığınız anda kurulur. Sözleşmenin güncel metni bu sayfada yer alır; siparişinize ait metin, sipariş sayfanızda değiştirilmeden saklanır.